Kontakt | dawn-traveler

Unsere Kontaktdaten

Ehrenstraße 42
50672 Köln

[email protected]

Öffnungszeiten:
Mo – Fr: 9:00 – 17:00 Uhr
Sa: 10:00 – 14:00 Uhr
(nach Vereinbarung)

Bitte beachten Sie: Termine nur nach vorheriger Vereinbarung. Für dringende Anfragen bitten wir um eine E-Mail mit dem Betreff „Dringend".

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Häufige Fragen zum Kontakt

Wie schnell antworten Sie auf Anfragen?

In der Regel melden wir uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Bei dringenden Anliegen (Stichwort „Dringend" im Betreff) versuchen wir, noch am selben Tag zu antworten.

Kann ich auch ohne Termin vorbeikommen?

Leider nicht. Um uns ausreichend Zeit für Sie nehmen zu können, arbeiten wir nur mit Terminvereinbarung. So vermeiden wir Wartezeiten für Sie.

Bieten Sie auch Hausbesuche an?

Ja, selbstverständlich! Wenn Sie nicht zu uns kommen können oder möchten, besuchen wir Sie gerne zuhause. Für Hausbesuche in Köln berechnen wir einen kleinen Aufpreis von 15 €.

Ist das Erstgespräch kostenpflichtig?

Ein kurzes telefonisches Erstgespräch (bis 10 Minuten) ist kostenlos. So können wir gemeinsam einschätzen, wie wir Ihnen am besten helfen können.

So finden Sie uns

Unser Büro liegt zentral in Köln, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Haltestelle „Friesenplatz" ist nur 5 Gehminuten entfernt.

Ehrenstraße 42, 50672 Köln